不先“分清事件是什么、严重到什么程度”，所有应急响应都是盲目的。
在应急响应体系中，有两项工作决定了后续一切动作是否正确：
事件分类：这是一个什么性质的事件？
事件分级：它严重到什么程度？
如果这一步判断错误，后果通常是：
轻的事件被“过度响应”，造成业务恐慌
重的事件被“低估处理”，造成扩散和问责
一、网络安全事件的分类
按照我国网络安全应急管理的通行做法，网络安全事件通常划分为以下七大类：
1️⃣ 有害程序事件
定义
因计算机病毒、蠕虫、木马、勒索软件、挖矿程序等有害程序传播或活动，引发的安全事件。
典型表现
主机或服务器被植入木马
勒索病毒导致文件被加密
挖矿程序大量消耗 CPU / GPU
内网横向传播恶意代码
核心风险点
业务系统可用性
数据完整性
内网扩散风险
应急重点：
快速隔离 + 阻断传播路径 + 恢复系统
2️⃣ 网络攻击事件
定义
通过网络手段对信息系统、网络资源或服务实施的主动攻击行为。
常见类型
DDoS / CC 攻击
漏洞利用攻击（0day / 已知漏洞）
暴力破解、撞库
Web 攻击（SQL 注入、XSS、上传木马）
内部人员恶意攻击
核心风险点
业务连续性
核心系统控制权
横向渗透风险
应急重点：
快速止血 + 攻击面收缩 + 权限回收
3️⃣ 信息破坏事件
定义
对信息系统中存储、处理、传输的信息实施破坏，导致信息被篡改、删除、丢失。
典型场景
数据被恶意删除
关键配置被篡改
日志被清空或伪造
数据库被破坏
核心风险点
数据完整性
业务正确性
事后追责与审计能力
应急重点：
证据保全 + 数据恢复 + 防止二次破坏
4️⃣ 信息内容安全事件
定义
信息系统发布、传播的内容违反法律法规或产生严重社会影响的安全事件。
常见类型
非法、违规信息被篡改发布
网站被挂马、挂黑页
被利用传播不良、虚假或敏感信息
被用于钓鱼、诈骗、舆情攻击
核心风险点
法律合规风险
舆情风险
组织声誉风险
应急重点：
快速下线内容 + 舆情控制 + 固定证据
5️⃣ 设备设施故障事件
定义
因网络设备、服务器、存储、中间件等设备设施故障，导致信息系统安全或业务运行受影响的事件。
典型场景
核心交换机、路由器故障
存储阵列损坏
防火墙异常重启
数据库、中间件崩溃
⚠️ 注意：
即使不是攻击，只要影响安全与业务，也属于网络安全事件范畴。
核心风险点
单点故障
业务中断
容灾能力不足暴露
应急重点：
切换、恢复、验证、追因
6️⃣ 灾害性事件
定义
因自然灾害或重大突发事件，导致信息系统、网络设施受到破坏或中断。
包括但不限于
火灾、水灾、地震
长时间断电
机房环境异常
大范围通信中断
核心风险点
业务连续性
灾备体系有效性
恢复时间目标（RTO）
应急重点：
灾备切换 + 业务优先级保障
7️⃣ 其他信息安全事件
定义
不完全符合上述分类，但对网络与信息安全产生影响的事件。
常见示例
第三方供应链安全事件
云平台、托管服务商安全事件
人为误操作引发的安全后果
合规违规导致的系统下线
📌 应急重点：
事件定性 + 风险评估 + 管控边界
二、为什么“事件分级”比“事件分类”更重要
分类解决的是：“这是哪一类问题”
分级解决的是：“我要动用多大的资源、谁来负责、是否要上报”
在实践中，同一类事件，不同级别，处置策略完全不同。
三、网络安全事件分级的考虑要素（怎么判断严重程度）
在进行事件分级时，通常要综合以下六大要素：
1️⃣ 影响范围
影响单台设备、单个系统？
还是多个系统、多个部门？
是否跨单位、跨行业？
2️⃣ 影响程度
是否导致业务中断？
是否造成数据丢失、泄露、篡改？
是否影响核心业务或关键系统？
3️⃣ 影响对象的重要性
是否涉及：
关键信息系统
重要业务系统
核心数据库
是否涉及个人信息、重要数据？
4️⃣ 持续时间
短时可恢复？
已持续数小时 / 数天？
是否存在持续攻击风险？
5️⃣ 社会与舆情影响
是否已被外界感知？
是否可能引发舆情？
是否涉及公众利益？
6️⃣ 法律与合规风险
是否触及法律红线？
是否需要监管报送？
是否可能被追责？
📌 记住一句话：
分级的本质，是对“后果”的评估，而不是对“技术”的评估。
四、网络安全事件分级（常见四级模型）
在国家应急和行业实践中，网络安全事件通常分为四级：
🔴 一级（特别重大）网络安全事件
特征
大范围网络或系统瘫痪
严重数据泄露、破坏
造成重大社会影响或国家安全影响
响应要求
最高级别应急响应
启动跨部门、跨区域协同
立即上报国家或上级主管部门
🟠 二级（重大）网络安全事件
特征
重要业务系统长时间中断
重要数据泄露或严重破坏
可能引发社会舆情
响应要求
启动专项应急响应
主管领导直接参与
按规定时限上报
🟡 三级（较大）网络安全事件
特征
局部业务受影响
未造成大规模扩散
可控、可恢复
响应要求
启动单位级应急响应
技术团队主导处置
形成完整事件报告
🟢 四级（一般）网络安全事件
特征
影响范围有限
未影响核心业务
可快速恢复
响应要求
日常处置流程
记录在案
用于风险分析和改进
五、一个实用判断原则
在真实应急中，可以用一句话快速辅助判断：
“如果这件事明天被审计、被问责、被曝光，我能不能解释得清楚？”
如果答案是 不能，
那它的级别，一定不低。
六、这一部分你真正应该“带走”的东西
✅ 网络安全事件不是只有“黑客攻击”
✅ 故障、误操作、灾害同样属于安全事件
✅ 分级不是技术活，是风险评估能力
✅ 分错级，后果往往比技术处置失败更严重
